Waarom een CarSelexy Excellent Garantie?

Als je een auto koopt kan je erop vertrouwen dat jouw auto in goede staat is. Met een CarSelexy Excellent Garantie heb je de zekerheid dat je bij een onverwacht defect geholpen wordt. En met verschillende CarSelexy vestigingen in Nederland is er altijd een oplossing bij jou in de buurt. 

De CarSelexy Excellent Garantie is geldig na de eventueel resterende fabrieksgarantie. Want wij begrijpen dat je niet in vervelende discussies terecht wilt komen over wat er precies onder jouw garantie valt. Daarom nemen wij de gehele communicatie van je over in het geval van een defect. Dat noemen wij onbezorgd rijden. 

Wat valt er niet onder de CarSelexy Excellent Garantie?

In onze voorwaarden staat precies omschreven wat jij van jouw garantie mag verwachten. Toch willen wij je erop wijzen dat onderhoud, carrosserie, velgen, schades en onheil van buitenaf niet gedekt zijn. 

Waar is mijn garantie geldig?

In heel Nederland kun je terecht bij de verschillende CarSelexy vestigingen. Ga je met de auto op vakantie, dan is de garantie ook geldig in de meeste Europese landen. Bij een defect kun je gebruik maken van de hulplijn. 

Wat is de looptijd van de garantie?

De garantie is 12 maanden vanaf het moment van aankoop of wanneer je 30.000 kilometer hebt gereden. Indien je 12 of 24 maanden extra hebt aangeschaft zijn de termijnen 24 maanden of 60.000 kilometer, respectievelijk 36 maanden of 90.000 kilometer.

Wat is het verschil tussen 'wettelijke garantie' en CarSelexy Excellent Garantie?

Wettelijk garantie is de bescherming van de koper van een tweedehands voertuig tegen verborgen gebreken en volgens de wet voor rekening van de verkoper. De wettelijke garantie heeft de volgende kenmerken: 

• 12 maanden omgekeerde bewijslast, zonder zekerheid
• Geen garantie, maar 'conformiteit': product moet doen wat de klant er redelijkerwijs van mag verwachten
• Geen duidelijke omschrijving wat er wel en niet onder valt, grijs gebied
• Geldigheid claim is afhankelijk van vele factoren, zoals leeftijd, merk, model en kilometrage
• Risico op ingewikkelde, dure en langdurige juridische procedures.

Bij CarSelexy houden wij niet van onduidelijkheid en doen wij hier met Excellent Garantie een schepje bovenop. 

• 12 maanden duidelijke garantie en zekerheid
• Nagenoeg alle mechanische en elektronische gebreken vallen hieronder en staan helder beschreven
• Geen discussie over wat je wel en niet kan verwachten
• Geen beperkingen op kilometers en leeftijd
• Eenvoudig online claims melden via één aanspreekpunt
• Reparaties mogelijk in Nederland en de meeste Europese landen

Met CarSelexy Excellent Garantie heb je de maximale zekerheid, zonder gedoe, waar jij recht op hebt. 

Belangrijke documenten

CarSelexy Excellent Garantie - Factsheet 2022